Numéro des Programmes de logements à loyer modéré à proximité

Bailleur qui manque d HUMANITE . Traite de façon déplorable ses locataires. Pendant 4 jours, en plein hiver, ma mère 74 ans, s est retrouvée, sans eau chaude, ni chauffage, suite à une infiltration au niveau du toit qui a noyé la chaudière.Malgré nos nombreux mails et appels au service réclamation , aucune réponse, aucun accompagnement de ma mère et REFUS de cisn et logista de lui apporter un radiateur en urgence !!! Des plate formes telephoniques impersonnelles, du personnel désengagé qui ont laissé ma mère démunie dans le froid et l eau qui continuait à couler sur la chaudière... C est grace a l intervention d une bienveillante personne de la mairie que le cisn a enfin pris ses responsabilités.Notre erreur sans doute, à été de ne pas avoir pensé prévenir l assurance habitation, car le sinistre relevait de la responsabilité de cisn. La fille d une locataire indignée et tellement déçue de ce bailleur qui se dit " social". PS : nous sommes restés corrects et avons agressé personne lors de notre communication avec cisn et logista

Expérience sur toute la partie gestion de dossier avant mon emménagement parfaite. Merci Mme PAPION pour la disponibilité et l'efficacité de traitement. Je recommande sans soucis.

Rapide et efficace 4 fois sur 5

Aucune réponse au téléphone Messagerie après une longue attente en sonnerie. J'ai laisser un message avec toutes les informations ne rappelle jamais . En ce qui concerne les courriers avec recommander ils sont traiter plus d'un mois après. Service clientèle nul. 0 etoile

L'accueil, l'écoute, l'aide et l'accompagnement, sont de mises dans votre établissement. Les appartements sont toujours propres à l'entrée dans les lieux. Le ménage des parties communes et l'entretien des espaces verts sont respectés. Les prises en charges pour déboucher un évier, changer une prise électrique, remplacer une barre de seuils, etc, sont faits dans la journée même ☝️ Les bémols: La demande d'une mutation pour un autre logement peut aller jusqu'à plusieurs années surtout quand les enfants sont grands !!! Même si on est à jour dans les loyers... La demande d'un garage peut prendre autant de temps !!! Quand à certains voisins, aucun respect pour les autres !!! ...

Bonjour, je viens de passer à l agence. Super bonne accueil, les deux jeunes dames très réactives et mignonnes lol... j ai été bien renseigné. Merci beaucoup malgré le confinement en vigueur.

A chaque fois que tu les appelles pour payer le loyer, tous leurs lignes sont occupées et il faut renouveler l'appel. Par contre quand c'est eux, il faut à tout prix répondre.

Alors le soit disant OPH (Office Public de l'Habitat). Avec eux, ça ne rigole pas, il ne faut pas refuser un logement sinon vous n'aurez plus jamais de proposition, vous êtes obligé d'accepter un logement même s'il ne vous plaît pas, malheur à vous si vous le refuser, vous passez directement en bas de la liste ou voir votre dossier sans la poubelle. Si vous publiez un avis négatif sur eux, c'est encore pire, toutes les demandes que vous avez faire ne seront pas prioritaires, voir pas traité du tout, vous pouvez le constater en vous rendant à l'accueil de l'Office où on vous regarde avec un air bizarre parce qu'ils vous connaissent en plus. Il n'y a aucun respect du client ou dois-je dire du locataire ? C'est un soit disant service public, quand tu vois que les stagiaires recevoint mieux les gens que leurs propres salariés. Maintenant parlons de la commission d'attribution des logements qui est déplorable. C'est inadmissible pour un service public. Bon courage et nouveaux locataires

Bonjour Locataire depuis 2016 à longperrier. Je me permets de réagir sur l'incompétence de FSM et sur leurs politiques de dépenser moins et de prendre le plus. Impossible en règle générale de les avoirs au téléphone, plus de chance par mail. A peu près 900 euros de loyer au départ qui ont fini par devenir 1025 euros à ce jour. Cela fait plus d'un an que j'attends le changement d'un radiateur. L'entretien extérieur de l'immeuble est fait au pif au mètre ou lorsqu'ils sont prévenus par un locataire. Les planches en bois de la façade du bâtiment ce détériore avec le risque d'avoir un jour un risque de nid de frelons voir une planche qui pourrait un jour tomber de la façade. Bref, FSM, je ne l'ai recommande à personne. PS: j'oublie lors de l'entrée dans l'appartement en 2016 que la cuvette des toilettes était fissuré. J'ai demandé un changement. On m'a répondu, que tant que ça fuit pas. Pas besoin de changer.

Très bien accueillie, Mme Lopes est très chaleureuse, courtoise et professionnelle,. J'ai été très bien renseignée, merci encore

Personnel très aimables et à l'écoute.

Acceuil vraiment désagréable et irrespectueuse, coupe la parole sans cesse, ne fait rien lorsqu'il y a des problèmes d'eau chaude et de chauffage cela fait maintenant plus de 6 ans que cela dure puis toujours pas de changements pour régler le problème quand cela se produit. Beaucoup d'enfants en bas âge ont étaient malades liés à ce problème que nous rencontrons tout les ans pendant au moin 3 semaines voir plus à chaque fois cela est dommage. Gardien indisponible également assez fréquemment.