Numéro des Programmes de logements à loyer modéré à proximité

Très mauvaise expérience avec ce service. Après avoir été locataire pendant plus de 10, avoir toujours payé le loyer en temps et en heure, ne jamais avoir fais appel à leur service... voilà comment vous êtes remercié : - on nous impute de la caution un néon car il ne marche pas. Le problème c’est qu’il n’a jamais marché pendant les 10 ans ou nous étions locataires. - autre problème : une égratignure dans un papier peint en 10 ans ça arrive. Et c’est arrivé à un seul petit endroit à cause de notre canapé qui a tapé le mur. 10 ou pas. Ou vous l’impute également alors que forcément au bout de 10 ans il va y avoir des petites retouches à faire. Ils le savent mais la maison était parfaitement entretenue. - ensuite il faut laver les velux extérieurs. Très bien. Mais savent-ils que dans notre ville les oiseaux viennent délibérément sur nos toits et par la même occasion font leurs excréments dessus. Très bien ils veulent que cela soit propre mais à peine avoir finis de les nettoyer. Il y avait des traces d’oiseaux qui étaient passés par la. Très mauvaise expérience avec eux à ne surtout pas renouveler. Il faut tenir compte du temps de présence des locataires dans un bien. Tout ces petites bises pour un an d’accord je comprend on l’impute à la caution. Mais au bout de 10 ans alors que le logement était en parfait état et que nous avons’ refais deux pièces à neuves. C’est scandaleux. Aucun problème jusqu’à l’état de sortie. Très déçu de leur part. A éviter si vous ne voulez pas de mauvaises surprises à la fin.

franchement rien a dire , le monsieur de l’accueil à l’écoute et très gentil , j’ai été suivie avec Mme Papion qui est vraiment réactive et à l’écoute merci bcp à vous

Merci à Mme Leroy pour le suivi de mon dossier et pour son écoute. Ses conseils ont été d un grand soutien merci pour le logement je suis ravie.

J'ai visité l'agence aujourd'hui. J'ai essayé de remplir des papiers, ils étaient très impolis et je suis juste parti

Préavis de résiliation de contrat donné, contrat résilié en date du 28 février 2025 mais le personnel refuse de récupérer la clé parce que c'est ma femme qui vient la rendre et pas moi personnellement. JE ne suis pas là actuellement et ma femme et moi avons déjà expliqué la situation, je changerai ma note quand vous ferez l'effort de reprendre cette clé

il faut souvent rappeler plusieurs fois pour les avoir au téléphone,mais les interlocutrices sont toujours aimables et prennent en compte notre demande. Pareil avec ma conseillère avec qui je communique par mail:me répond toujours et fait ce qu'elle peut pour arranger les problèmes plurial pourrait être encore plus à l'écoute et dans l'amélioration si tous les locataires avaient de l'éducation et un minimum de propreté

Aucune réponse au téléphone Messagerie après une longue attente en sonnerie. J'ai laisser un message avec toutes les informations ne rappelle jamais . En ce qui concerne les courriers avec recommander ils sont traiter plus d'un mois après. Service clientèle nul. 0 etoile

Le 3 novembre 2021 je suis allée chercher une clef que j'ai fait refaire la personne a l'accueil ne comprenait pas ce que je lui demandait ,elle a était désagréable au possible une cliente est venue demander un renseignement les 2 personnes de l'accueil n'ont pas su lui répondre que ça soit au téléphone ou en vis a vis c'est une expérience toujours aussi désagréable c'est moi même qui ai donner la réponse à cette personne

Je suis allé 3 fois pour la location d'un box autant de fois que l'on m'a dit que l'on me rappelerai puis balader au siège puis pour me dire qu'ils l'ont loué (un mensonge) une raison pour ne pas me l'avoir loué ?

Très mauvaise agence. Personnes incompétentes.

Les HLM en ce moment ne sont ouvert que le Lundi

Nul mais vraiment